旅游纠纷多长时间能解决?
根据《旅游法》规定，游客可以通过四种途径来解决此类纠纷，除了自己与旅行社协商解决外，还可向主管部门投诉，或仲裁来解决。实在不行，再通过法律诉讼。需要提醒大家的是，旅游投诉是有时效性的，须在旅游合同结束后90天之内向有关部门进行投诉。旅游服务合同纠纷的诉讼时效为一年。
旅游产品退款规则
第一种方案是“全额延期转团”
这种方案就是按消费者原来选择的旅行团的同等消费标准再另选日期，由旅行社帮消费者另组一个旅行团，消费者也不用再缴纳任何费用。
第二种方案是“全额退款至旅行卡”
该方案为旅行社或者是旅行平台把消费者先前支付的旅行款全额退款至属于消费者的旅行卡或者是在旅行平台的个人账户上，一般来说旅行卡或者是平台账户的上的钱都是不可提现的，只能用于该旅行社或者是旅行平台上其它旅行产品的消费。
第三种方案是“解除合同扣除不可退还费用后退费”